إعلانات المنتدي
المواضيع الأخيرة
بحـث
هذا المطار هو أفضل مطار في الشرق الأوسط
صفحة 1 من اصل 1
هذا المطار هو أفضل مطار في الشرق الأوسط
صرح الرئيس التنفيذي لـ"مجموعة المطار الدولي" كيلد بنجر، إن فوز مطار الملكة علياء الدولي بجائزة المركز الأول عن فئة "أفضل مطار في المنطقة الشرق الأوسط"، يضع الأردن على الخريطة العالمية، بشكل عام، والمطارات بشكل خاص.
وبين بنجر ، على هامش الإعلان عن فوز المطار بالجائزة اليوم الثلاثاء، أن هذا الإنجاز تحقق رغم ما تمر به المنطقة من اضطرابات سياسية على مختلف المستويات، مشيرا إلى أن ذلك يدل على ثقة المسافرين بالسفر عبر الأردن.
وأكد أن التطور الذي شهده المطار خلال العامين الماضيين على مستوى عدد المسافرين، يعود لجودة الخدمات المقدمة، ودرجة رضا الزبائن عن هذه الخدمات، موضحا في الوقت نفسه، أنه من الصعب توقع مدى النمو في الأعداد خلال العام الحالي، نتيجة للأوضاع التي تمر بها المنطقة.
ورد على سؤال حول مدى حل الملاحظات والمشاكل التي يمر بها المسافر، قال بنجر، إن نسبة المشاكل التي يتم حلها ليس بالرقم سهل الاحتساب، لكن مجموعة المطار تتابع الملاحظات بنسبة تصل إلى 90% ضمن المدة المحددة للرد عليها، مع جزء كبير منها، لأن ذلك يعتبر من أهم مؤشرات الأداء والنجاح للعمل في المطار.
ووفقاً لاستطلاع "جودة خدمات المطارات" لعام 2015، وهو المؤشر العالمي لقياس مدى رضا المسافرين المتعلق بجودة الخدمات والمرافق في المطارات، حل مطار الملكة علياء في المركز الأول، فيما حقق كل من مطار أبوظبي الدولي ومطار الدوحة الدولي المركز الثاني عن نفس الفئة، بينما حلّ كل من مطار دبي الدولي ومطار الملك فهد الدولي في المركز الثالث.
ويحل مطار الملكة علياء ضمن أحد أفضل 20 مطاراً ضمن فئة المطارات التي تخدم بين 5 إلى 15 مليون مسافر سنوياً.
يشار إلى أن استطلاع "جودة خدمات المطارات" يعتبر المؤشر العالمي لقياس مدى رضا المسافرين المتعلق بجودة الخدمات والمرافق في المطارات منذ انطلاقه عام 2006، إذ يغطي أكثر من 300 مطاراً مشاركاً في 80 دولة حول العالم، كما أنه الاستطلاع العالمي الوحيد الذي تستند نتائجه على تقييم رضا المسافرين أثناء تواجدهم في المطار.
-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~
اشهد ان لا اله الا الله واشهد ان محمد رسول الله
مواضيع مماثلة
» هيونداي إلنترا AD تحصد لقب أفضل سيارة في جوائز الشرق الأوسط للسيارات
» أقوى 10 جيوش في الشرق الأوسط
» أميركا تضع الشرق الأوسط على الرف
» فتيات هذه الدولة هن الأجمل في الشرق الأوسط
» مقالات مختارة :: الشرق الأوسط الجديد
» أقوى 10 جيوش في الشرق الأوسط
» أميركا تضع الشرق الأوسط على الرف
» فتيات هذه الدولة هن الأجمل في الشرق الأوسط
» مقالات مختارة :: الشرق الأوسط الجديد
صفحة 1 من اصل 1
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
اليوم في 8:56 am من طرف STAR
» مخمورا حافي القدمين يجوب الشوارع.. لماذا ترك أدريانو الرفاهية والنجومية في أوروبا وعاد إلى
اليوم في 8:42 am من طرف STAR
» نصائح يجب اتباعها منعا للحوادث عند تعطل فرامل السيارة بشكل مفاجئ
اليوم في 8:37 am من طرف STAR
» طريقة اعداد معكرونة باللبن
اليوم في 8:36 am من طرف STAR
» الصلاة علي رسول الله+الاستغفار+ذكر الشهادة+كفارة المجلس
اليوم في 8:34 am من طرف STAR
» مشاركة شعرية
أمس في 12:28 pm من طرف محمد0
» لو نسيت الباسورد.. 5 طرق لفتح هاتف أندرويد مقفل بدون فقدان البيانات
2024-11-03, 9:24 am من طرف STAR
» عواقب صحية خطيرة للجلوس الطويل
2024-11-03, 9:23 am من طرف STAR
» صلاح يقترب من هالاند.. ترتيب قائمة هدافي الدوري الإنجليزي
2024-11-03, 9:23 am من طرف STAR
» زلزال يضرب شرق طهران وسط تحذيرات للسكان
2024-11-03, 9:22 am من طرف STAR
» أحدث إصدار.. ماذا تقدم هيونداي اينيشم 2026 الرياضية ؟
2024-11-03, 9:21 am من طرف STAR
» بانكوك وجهة سياحية تايلاندية تجمع بين الثقافة والترفيه
2024-11-03, 9:21 am من طرف STAR
» مناسبة للأجواء الشتوية.. طريقة عمل كعكة التفاح والقرفة
2024-11-03, 9:20 am من طرف STAR
» صلى عليك الله
2024-10-30, 12:39 pm من طرف dude333
» 5 جزر خالية من السيارات
2024-10-26, 9:02 am من طرف STAR